La importancia de activar promociones para tus clientes.

Hoy te vamos a hablar de la importancia de las promociones en la decisión de compra del consumidor. Como bien sabes, un gran porcentaje de usuarios se mueven por el impulso de disfrutar de una oferta única, y esa herramienta es de gran utilidad para aumentar la recurrencia en los pedidos y fidelizar a tus clientes.

Según un estudio publicado en 2016 por el portal Merca20, alrededor de un 30% de los consumidores deciden realizar una compra en función de la oferta disponible en ese momento.

Tipos de campañas más comunes:

Los principales tipos de campañas promocionales son:

1. NxM: este tipo de campañas ofrecen al cliente un obsequio a modo de unidad adicional, como por ejemplo la conocida “2×1”.
2. Códigos de descuento: estas campañas basan su éxito en el uso de un código de descuento que permite al usuario conseguir el producto a menor precio.
3. Registro/Primera compra: una de las campañas más exitosas suele ser la asociada con el registro en una web para pedir por primera vez. En este caso, el establecimiento puede poner en marcha un descuento con el primer producto o quizás un obsequio, como puede ser una taza o una camiseta.
4. Mínimo en compra: estas campañas suelen estar asociadas a un descuento en compra al gastar un importe mínimo que el establecimiento decida y sueles ser ideales para aumentar el ticket medio de los clientes: “Consigue una taza de regalo al realizar un pedido superior a 20€”.
5. Descuento por día de la semana: son aquellos descuentos que están acotados a un determinado día de la semana, generalmente aquel en el que se produce un valle en la facturación. Este tipo de campañas ayudan a mantener un volumen mínimo constante de ingresos semanal.

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